Op woensdag 3 juni 2015 was ik mede-organisator van een GreenHouse Group Academy sessie. Samen met Roswell Balentien heb ik een presentatie gegeven over Mobile & Local SEO. Na toestemming van de GreenHouse Group heb ik de presentatie online gezet.
Continue reading →

In dit artikel wil ik laten zien waar ik mee schiet en waarom. Zelf vind ik het altijd leuk en interessant om te zien van andere fotografen, dus waarom zelf geen kijkje geven in mijn eigen keuken?
Continue reading →

Dit is een  tutorial/handleiding n.a.v. het seminar dat ik op 5 december 2014 heb gegeven aan de Fontys ACI in Tilburg (presentatie staat hier). Centraal staat hierbij: hoe bepaal je het zoekvolume van een zoekwoord binnen Google? Daar probeer ik je hier kort antwoord op te geven a.d.h.v twee screenshot’s die verschillende elementen uitlichten. Daarbij geef ik enkele bijbehorende links, achtergrondinformatie en tips. Als minder ervaren marketeer zou je dit artikel ook meoten kunnen begrijpen. Update: als je dit leest ben je ook zeker geïnteresseerd in hoe je een zoekwoorden onderzoek houdt in Google (t.b.v. SEO).

Hoe zoek je het zoekvolume op binnen Google?

1. Ga naar deze link: https://adwords.google.nl/KeywordPlanner
2. Log in met jouw Google account
3. Zorg ervoor dat je toegang krijgt tot Google AdWords (voorwaarden accepteren etc)
4. Als dat allemaal is gelukt, en je gaat naar de link van stap 1, zie je het scherm moeten zien dat je hier onder ook ziet

De basis van de Google Zoekwoordplanner uitgelegd

Screenshot 1: het beginscherm van Google’s Zoekwoordplanner. Klik om afbeelding te vergroten (zelfde venster). Google voert zeer regelmatig aanpassingen door, wellicht ziet dit scherm er inmiddels iets anders uit.

1: Nieuwe ideeën voor zoekwoorden en advertentiegroepen zoeken

Gebruik deze functie als onderdeel van jouw zoekwoordonderzoek. Het kan nooit kwaad om hier naar te kijken, maar wees wel kritisch: lang niet alles wat Google je laat zien is ook daadwerkelijk relevant, interessant of verstandig om in te investeren. Dit geldt voor zowel SEO als SEA. Wat ook interessant is aan deze functie, is de mogelijkheid om een URL op te geven van bijvoorbeeld een concurrent. Google geeft dan suggesties voor zoekwoorden op basis van die URL. Je hoeft dan niet perse de homepage op te geven van een concurrent – een categoriepagina, productpagina of informatieve pagina (zoals een blogpost) kan ook interessant zijn.

2: Zoekvolume ophalen voor een lijst zoekwoorden

Dit is de functie die ik zelf het meest gebruik. Ik vraag de tool om mij data te tonen van de reeds geselecteerde zoekwoorden. Deze zoekwoorden heb ik zelf al min of meer bepaald door o.a.:

• Logisch na te denken
• Concurrentie onderzoek te doen
• Google Autocomplete/gerelateerd te gebruiken (incl. deze tool)

Vervolgens “toets” ik of deze zoekwoorden interessant zijn, hoe ze zich tegenover elkaar verhouden etc. Lang niet alle opgegeven zoekwoorden maken het tot de eindselectie: veel vallen er nu af omdat deze geen of niet genoeg volume hebben. Het toetsen van zoekwoorden ansicht is een blogbericht-, whitepaper-, of scriptie-waardig onderwerp. Hier kan ik nu dus niet te ver op in gaan. Kort gezegd zou je jezelf deze vragen kunnen stellen:

• Hoe concurrerend zijn de zoekwoorden? SEO/SEA is hierin vaak compleet verschillend. Kijk uit dat je de SEA/AdWords concurrentie niet verward met die van SEO: volgens deze tool is de concurrentie voor het zoekwoord banklening “Normaal”, terwijl de concurrentie binnen SEO erg hoog is. Om de concurrentie binnen de organische zoekresultaten van Google te bepalen zou je kunnen kijken naar de gemiddelde Domain Authority (DA) van de top 10 websites middels de Mozbar (Chrome extensie). De beoordeling hiervan is ook weer lastig, maar als ik je toch iets moet geven binnen de Nederlandse markt:
  • DA tussen 15-30: weinig concurrerend
  • DA tussen de 30-50: gemiddeld concurrerend
  • DA tussen de 50-100: enorm concurrerend
• Wat zijn de kosten om te scoren voor deze zoekwoorden? SEA is relatief gemakkelijk te berekenen door de beschikbare data als “Voorgesteld bod”. De investering in SEO is vaak veel moeilijker om te bepalen (kost vaak veel tijd en/of direct geld aan een SEO Specialist).
• Wat is het zoekvolume van het zoekwoord? Een gemiddeld maandelijks zoekvolume van 1.000 zoekopdrachten kan erg veel zijn, maar ook erg tegenvallen. Een gemiddeld maandelijks zoekvolume van 20 lijkt misschien weinig, maar kan vaak toch zeer interessant zijn. Dit is afhankelijk van de omzet en marge van je producten/diensten, fase binnen de adoptiecurve (neemt het zoekvolume/vraag naar verwachting enorm toe in de (nabije) toekomst?) en zoekintentie (hoe dicht bij de aankoop is de consument?).
• Wat is de zoekintentie van het zoekwoord? Chileense wijn kopen zegt veel meer dan wijn of wijn webshop. Je kunt hier het model van het aankoopproces gebruiken (Attention, Interest, Desire, Action (AIDA model)). Voorbeeld van dit model i.c.m. wijn:

Verder is het altijd wijs om te kijken of er synoniemen bestaan, meervoudsvormen en misschien zelfs spelfouten (ook wel bekend als typo’s). Wat ook steeds meer voor komt is Engelstalige zoekwoorden die worden gebruikt binnen de Nederlandse markt. Voorbeeld: televisie reviewp.v. televisie recensie/beoordeling/oordeel of keyboard kopen i.p.v. toetsenbord kopen. Voor meer informatie over het bepalen van zoekwoorden: zie de blogpost over het houden van een SEO zoekwoordonderzoek.

Werken met de Google Keyword Planner/ Zoekwoordplanner

Screenshot 2: het eigenlijke scherm van Google’s Zoekwoordplanner. Klik om afbeelding te vergroten (zelfde venster).

1: Trends in het zoekvolume

Met deze functie kun je zien wat het zoekvolume is geweest in de afgelopen twee jaar. Dit zegt uiteraard veel over wat je kunt verwachten aan verkeer per maand. Schrik je een keer van het aantal conversies in een maand binnen een segment? Controleer dan even of dat de daling van bijvoorbeeld 20% niet logisch te verklaren is door seizoens-/maandgebonden schommelingen binnen een segment. Kijk daarvoor altijd naar meer dan één zoekwoord. Verder kan de trend ook iets zeggen over de groei in vraag naar een bepaald product/merk/dienst/categorie. Gebruik om dit te bepalen ook Google Trends (kan verder terug in de tijd).

2: Gemiddeld maandelijkse zoekopdrachten

Zelf spreek ik van: het zoekvolume. Dit is waarvoor je deze tool waarschijnlijk het meest wilt gebruiken: hoe doet zoekwoord A het absoluut binnen een bepaald deel van de wereld binnen een bepaalde periode, en hoe doet zoekwoord A het afgezet tegen zoekwoord B (benchmark)? Let er wel op dat het zoekvolume een gemiddelde over de afgelopen 12 maanden is: voor sommige markten, zoals voor zorgverzekeringen (test zelf!) kan dit zeer veel impact hebben. Zie je een streepje i.p.v. een cijfer? Dan heeft Google niet genoeg data om een oordeel te geven. Je bent dan op jezelf aangewezen. Dit komt met name veel  voor bij zogeheten long-tail zoekwoorden: zoekwoorden met 3 of meer woorden, zoals waar kan ik wijn kopen. Belangrijk is om te begrijpen dat dit zeker niet automatisch betekent dat er niet wordt gezocht naar het door jou opgegeven zoekwoord. Vertrouw ook op je gevoel. Het enige dat je dan eigenlijk echt weet is dat het (nog) geen erg populair zoekwoord is.

3: Concurrentie (binnen AdWords)

Dit vind ik altijd een interessante omdat ik geen SEA (AdWords) maar SEO Specialist ben. Voor SEO doeleinden gebruik ik deze data nauwelijks tot niet. Vaak merk ik dat ze weinig zeggen, en dat is ook niet gek: ze zijn ook niet bedoeld voor SEO, ondanks dat SEO en SEA veel raakvlakken hebben. In dit overzicht geeft google aan of een bepaald zoekwoord Hoog-, Normaal- of Laag-concurrerend is. Wil je specifieker weten hoe zoekwoorden zich verhouden? Download de data in CSV (Excel) door deze “Toe te voegen aan het plan” (5 in de screenshot van hierboven). Dan laat Google in een schaal van 0,00 tot 1,00 zien wat de exacte concurrentie is. Zie je een streepje i.p.v. een beoordeling? Dan heeft Google niet genoeg data om een oordeel te geven. Je bent dan op jezelf aangewezen. Dit komt met name veel  voor bij zogeheten long-tail zoekwoord: zoekwoorden met 3 of meer woorden, zoals waar kan ik wijn kopen.

4: Voorgesteld bod (binnen AdWords)

Wat dit precies zegt is mij, maar ook andere specialisten (binnen SEA) niet helemaal duidelijk. De omschrijving van Google is als volgt:

• Uw voorgestelde bod wordt berekend door rekening te houden met de kosten per klik (CPC’s) die adverteerders voor dit zoekwoord betalen voor de geselecteerde locatie- en zoeknetwerkinstellingen. Het bedrag is slechts een voorspelling en uw werkelijke kosten per klik kunnen variëren.
  Bron: https://support.google.com/adwords/answer/3022575

Dit is dus niet perse het bod dat je nodig hebt om helemaal bovenaan te staan in Google’s advertenties voor dat zoekwoord, het is meer een indicatie om getoond te worden. Dit is allemaal echter sterk afhankelijk van jouw relevantie m.b.t. het zoekwoord en daarmee samenhangend jouw kwaliteitsscore waarbij je kan worden beloond in de vorm van korting (tot 30%) of worden afgestraft door meer te betalen per click (tot 600% meer).

In de praktijk komt het zeker voor dat je helemaal bovenaan kunt staan voor minder dan het voorgestelde bod. Wat dit dus precies zegt is lastig om aan te geven en hangt af van meerdere factoren, waarbij de kwaliteit en relevantie van jouw als adverteerder centraal staat. Het blijft echter wel een redelijke indicatie en is bruikbaar om zoekwoorden tegen elkaar af te zetten.

5: Zoekwoorden toevoegen aan plan

Het kan zomaar zijn dat je in één keer 100  zoekwoorden opgeeft in de Google Keyword Planner/Zoekwoordplanner. De kans is dan ook groot dat bijvoorbeeld 50% van deze zoekwoorden niet zo interessant blijken te zijn: ze zijn te duur, het zoekvolume blijk te laag etc. Je kunt nu slechts de meest interesante zoekwoorden toevoegen aan een plan. Het mooie hiervan is dat je in de balk bovenin gewoon nieuwe zoekwoorden kunt toevoegen en de oude ook helemaal wissen. Ondertussen blijven de zoekwoorden die je eerder hebt geselecteerd voor jouw plan gewoon staan. Zodoende heb je veel vrijheid om te spelen met verschillende data en zoekwoorden. Uiteindelijk kun je alle geselecteerde zoekwoorden dus exporteren in CSV (bedoeld voor Excel), maar ook opslaan in Google Drive en/of exporteren als CSV, maar dan bedoeld voor de AdWords Editor.

6: Targeting van zoekwoorden (filters)

Verder kun je de locatie en taal wijzigen. Deze twee filters zijn het meest interessant in de meeste gevallen. Let er wel op dat je hier goed naar kijkt, want er kan veel verschil bestaan in de data in de praktijk. In totaal zijn er zo’n 28 miljoen Nederlands  sprekenden, waarvan er zo’n 23 miljoen binnen de Europese Unie wonen en waarvan weer zo’n 17 miljoen binnen Nederland. Bovendien kan het ook zijn dat bepaalde producten wel in België mogen worden verkocht maar niet in Nederland, of andersom. Of afspraken m.b.t. afzetgebieden: wellicht mogen de door jou aangeboden producten alleen in Nederland worden verkocht. Filter alle andere deelgebieden eruit door aan te geven dat je alleen het zoekvolume binnen Nederland wilt zien. Of misschien is het bezorgtermijn en/of de bezorgkosten van de webshop waar jij voor werkt naar België veel hoger, waardoor deze mensen amper tot niet zullen converteren. Ook dan kun je jezelf afvragen of je deze gebruikersdata wilt zien. Voor je het weet reken je jezelf rijk.

In sommige gevallen is het ook handig om bepaalde zoekwoorden uit te sluiten. Dit bijvoorbeeld wanneer een bepaald zoekwoord meerdere betekenissen kan hebben in verschillende industrieën.

Dit was een redelijke lange post. Maar hij had veel langer en meer gedetailleerd gekund. Daar heb ik echter nu geen tijd voor :) Heb je feedback of vragen? Laat hier onder, of via sociale kanalen, weten of je er wat aan hebt gehad/of het wat waard was. Vragen kun je beter rechtstreeks naar mij richten via de contactpagina.